Fahrzeugvermietung
Den Verleih Ihrer Fahrzeuge attraktiv und effizient gestalten
Der Gedanke, Fahrzeuge auf Leihbasis anzubieten, ist nicht neu. Vielleicht betreiben Sie auch schon ein solches Geschäftsmodell und haben festgestellt, welcher Aufwand dabei entsteht.
Car-, Bike- oder Scooter-Sharing betrachten die Prozesse und Strukturen neu. So können Strukturen digital abgebildet und Prozesse automatisiert werden.
Gleichzeitig sorgen intuitive Apps und Freiheit bei der Gestaltung Ihrer Tarifmodelle für eine hohe Nutzerakzeptanz und damit für eine gesteigerte Auslastung.
Best Practices
"Eine stationsbasierte Vermietung deckt nicht immer alle Eventualitäten ab. Ein Kunde wäre ohne Bikesharing immer gezwungen zur Mietstation zurück zu kehren. Jetzt können wir alternative Standorte für die Rückgabe definieren, was die Flexibilität des Kunden erhöht und unsere Sichtbarkeit nebenbei noch erweitert.“
Gorden Kiose
Inhaber Hotel Kiose & Bistro JOJO in Wenningstedt auf Sylt
Wie Stadtwerke von Sharing Angeboten profitieren können
Ein Carsharing einrichten, es richtig führen und verwalten, Vorteile für Städte und Stadtwerke herausarbeiten – laden Sie kostenlos die Fallstudie EVL Limburg herunter um mehr darüber zu lernen.
Vermietung 24/7 ohne manuellen Aufwand
Automatisierte Prozesse und eine intuitive Handhabung Ihrer Fahrer:innen reduzieren Ihren Aufwand und erleichtern den Zugang zu Ihren Fahrzeugen. Als Betreiber greifen Sie nur noch in individuellen Einzelfällen unterstützend ein. Leitfaden Setup ⟶
Smartes Zahlungssystem bietet Optionen
Der Cashflow zwischen Ihnen und Ihren Fahrer:innen wird über Paymentanbieter ermöglicht. Dabei können Sie Buchungen per Kreditkarte oder SEPA-Lastschriftverfahren freischalten. Über das Zahlungssystem ⟶
Ihr Branding einsetzen
In der MOQO App erscheint Ihr Angebot mit Ihrem Logo und Ihren Fahrzeugbildern. So schaffen Sie Wiedererkennungswert und können Ihren Markenauftritt in der App fortsetzen. Für größere Anbieter ist auch der Einsatz einer White Label App möglich. Wie Marketing Ihr Sharing stärkt ⟶
Nutzerfeedback für Ihre Analyse
Sind Ihre Nutzer:innen zufrieden oder gibt es Nachholbedarf? MOQO unterstützt Sie als Betreiber durch einen Feedbackkanal nach der Nutzung, direkt in der App. Im Betreiber-Portal können Sie das Feedback einsehen und entsprechende Maßnahmen einleiten.
Erprobte Migration bestehender Systeme
Sie möchten die MOQO Plattform nutzen, haben aber bereits ein bestehendes Sharing System? Die Migration von Nutzer:innen und Angeboten wurde bereits mehrfach erprobt und der Prozess laufend verbessert, damit Ihr Betrieb während dem Wechsel reibungslos stattfinden kann. Migrationsprozess ⟶
Key Facts
Gestaltungsfreiheiten und Regulierungen
Tarifeditor für attraktive Preise
Mit dem Tarifeditor haben Sie die Gestaltungsfreiheit und können passende Tarife für alle Ihre Fahrzeuge separat anlegen. Dabei lassen sich alle gängigen Tarifelemente der Sharingbranche abbilden.
Abos für diverse Nutzergruppen
Machen Sie zufriedene Nutzer:innen zu Abonnent:innen. Sie können beliebig viele Angebote in eine Abogruppe hinzufügen und damit auch unterschiedliche Nutzergruppen gezielt adressieren.
Rabattcodes und Friends Referral
Mit Rabattcodes lassen sich beispielsweise die Hürde zur Erstnutzung senken oder inaktive Nutzer:innen reaktivieren. Das Friends Referral Feature belohnt Ihre Bestandskund:innen, die neue Nutzer:innen werben und so Ihren Service bekannter machen.
Wartung und Sauberkeit
Zeit für eine reguläre Wartung oder es wurde eine übermäßige Verschmutzung gemeldet? Direkt über die Fahrer-App können solche Zustände dokumentiert werden. Betreiber können die Fahrzeuge dann nach eigenem Ermessen in den Wartungsmodus setzen.
Schaden Reporting
Schäden müssen durch Nutzer:innen erfasst werden. Am besten sofort, damit klar zugeordnet werden kann, wann und bei wem der Schaden entstanden ist. Das Schaden Reporting Feature vereinfacht die Dokumentation in der App und generiert daraus automatisch Aufgaben für die Betreiber im Portal.
Gebühren stärken Community
Die Nutzerschaft Ihrer Fahrzeuge bildet eine Community. Damit diese funktioniert und damit durch Verstöße entstandener Aufwand nicht an Betreibern haften bleibt, hilft die Einrichtung eines Gebührenkatalogs. So wird ein ordnungsgemäßes Verhalten und die allgemeine Zufriedenheit sichergestellt.
All-in-One Software
Die Basis für alle Anbieter
Fahrer-App
Der Zugang zu Ihren Fahrzeugen. Fahrer:innen können neue Angebote finden, Fahrzeuge buchen, und Rechnungen verwalten. Alles in Ihrem Branding. Über die App ⟶
Betreiber-Portal
Ihr zentrales Einrichtungstool, mit dem Sie Angebote gestalten, Aktivitäten überwachen und die Betreuung planen können – Im Team und mit Übersicht. Über das Portal ⟶
Einrichtung und Services
Einfache Prozesse und ein Customer Success Team helfen beispielsweise bei der Anbindung neuer Fahrzeuge, Migration von Bestandssystemen, 24/7 Support, Schulungen und Sonderfällen. Anbindung ⟶
Features und Modularer Aufbau
Individuelle Angebote in einem modularen System gestalten. Nutzen Sie zahlreiche Tools und Features, die sich leicht hinzufügen und anpassen lassen. Feature-Übersicht ⟶
Details
-
Unterstützung bei der Einrichtung
-
Aufgaben schnell im Self-Service erledigen
-
24/7 Kundenservice enthalten